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Com o período de estiagem se aproximando, o principal objetivo da Águas de Pimenta Bueno é fortalecer a capacidade de abastecimento no município, todas as ações e melhorias operacionais realizadas são para continuar levando água tratada, com qualidade e regularidade para a população.
E como parte destas ações, neste mês, a equipe de operacional da concessionária realizou obras de interligação nos sistemas da Estação de Tratamento de Água (ETA), a intervenção na estrutura hidráulica possibilitou um aumento de 20% no volume de produção de água potável.
A iniciativa faz parte do cronograma de obras e melhorias implementado pela concessionária para que durante o período de estiagem, a oferta de água seja contínua, sem causar danos ou transtornos aos moradores.
“Ações de melhorias operacionais estão sendo realizadas em várias regiões da cidade, fortalecendo ainda mais o abastecimento, porém é importante lembrar que neste momento contamos com apoio e conscientização da população quanto à necessidade de economia de água, para que não ocorram desperdícios no uso da água tratada, principalmente agora que estamos entrando no período de estiagem”, contou o Leandro Silva, supervisor da unidade.
Moradores que identificarem vazamentos, ligações clandestinas ou até mesmo algum problema na rede de distribuição, podem informar a concessionária, 24h, pelo 0800 647 6060 para ligações de telefone fixos e celular. A concessionária também disponibiliza, o atendimento via WhatsApp pelo número (66) 9 9724-2963. A ferramenta está 24 horas. A concessionária disponibiliza ainda o aplicativo Águas APP, disponível gratuitamente para download nos sistemas Android e iOS.
Em Pimenta Bueno, 96% da população que reside em área urbana, tem acesso à água tratada. Para garantir a qualidade e atender a todos os parâmetros de potabilidade estabelecidos pelo Ministério da Saúde, que determina os padrões de água para consumo humano no Brasil, a Águas de Pimenta Bueno exerce um rigoroso controle no processo de tratamento e distribuição de água por meio de análises em laboratório.
ATENDIMENTO
A Águas de Pimenta Bueno reforçou os canais digitais e de teleatendimento para solicitar serviços e tirar dúvidas. A concessionária fica à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular).
O atendimento por meio do WhatsApp da Águas de Pimenta Bueno, 24h pelo número (66) 99724-2963.
O aplicativo Águas APP, está disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site da empresa www.aguasdepimentabueno.com.br.
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