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Neste mês os moradores do Bairro Marechal Rondon, localizado na zona sul do município, receberam ação de atendimento itinerante da Águas de Ariquemes. Moradores que buscaram os serviços na Unidade Básica de Saúde (UBS) do bairro puderam realizar atualização cadastral, emissão da 2ª via da fatura, orientações, ligação nova e solicitação do benefício da Tarifa Social da Água e outros serviços.
Para a líder de atendimento da Águas de Ariquemes, a ação trouxe grandes benefícios para a comunidade e fará parte da rotina da empresa na cidade. “Em bairros mais distantes do centro é importante essa atuação da empresa, se é uma pessoa que não utiliza tanto os meios digitais em seu dia a dia e mora longe do nosso atendimento, raramente ela irá a concessionária. Nosso intuito é facilitar a vida de cada morador”, explicou, Gracielle Christina Araújo Picolli.
Neuza Tiburcio Batista, buscou os serviços da Águas de Ariquemes durante a ação e conta que a princípio, não sabia como seria o trabalho. “Fiquei bem satisfeito com os serviços da empresa, tirei algumas dúvidas, e principalmente fui atendida aqui, pertinho de casa”, Neuza conta ainda que aproveitou a visita da empresa no bairro para ser cadastrada na Tarifa Social da Água.
“Estamos mais próximos da população, viemos ao encontro de pessoas que precisam do nosso atendimento, como por exemplo, dona Neuza, que realizou o cadastro na Tarifa Social e atualizou os cadastros junto a concessionária” comenta, Tania Olinda, responsabilidade social na Águas de Ariquemes.
Canais de Atendimento
O atendimento da Águas de Ariquemes funciona das 8h às 17h, e está localizado da rua Cerejeira, 1939, Setor 01. A concessionária também está disponível para mensagens de texto via WhatsApp ou chamadas telefônicas através do número 0800 690 0100.
A Agência Virtual, possibilita o acesso a diversos serviços basta acessar www.aegearo.com.br, escolher a cidade e pronto.
O ÁGUAS APP, é um aplicativo gratuito da Águas, com ele todos os serviços estão na palma da mão, basta baixar, versões disponíveis para IOS e Android.