Neste mês os moradores do Distrito de Urucumacuã, localizado a 90 quilômetros de Pimenta Bueno, receberam ação de atendimento itinerante da Águas de Pimenta Bueno. Moradores que buscaram os serviços na Escola Municipal Urucumacuã puderam realizar atualização cadastral, emissão da 2ª via da fatura, ligação nova, vistoria técnica e solicitação do benefício da Tarifa Social da Água e outros serviços.

A visita no distrito contou com diversas atividades, além do atendimento itinerante os agentes operacionais realizaram uma série de melhorias nos sistemas existentes de distribuição de água, manutenções preventivas nas redes de abastecimento, vistorias técnicas nos cavaletes e ainda visitas porta a porta nas casas dos moradores, com entrega de material educativo sobre consumo consciente, e orientações de como podem identificar possíveis vazamentos internos.

Para o supervisor de serviços da Águas de Pimenta Bueno a ação trouxe grandes benefícios para a comunidade e fará parte da rotina da empresa ações no distrito. “Uso sustentável do recurso natural que é a água é fundamental, principalmente para os moradores o distrito. Em visitas as casas foram idenficados vazamentos internos em várias caixas d’águas, algumas torneiras pingando, estas situações trazem o aumento considerável do consumo.  A concessionária realizou a orientação necessária para sanar o problema, e apoiou os moradores”, explicou, Leandro dos Santos Silva.

Adão Medina de Souza, buscou os serviços da Águas de Pimenta Bueno durante a ação e conta que a princípio, não sabia como seria o trabalho. “Fiquei bem satisfeito com os serviços da empresa, tirei algumas dúvidas, e principalmente fui atendido aqui, pertinho de casa”, Medina conta ainda que aproveitou a visita da empresa no distrito para ser cadastrado na Tarifa Social da Água.

Outras famílias também foram beneficiadas pela Tarifa Social, como por exemplo, dona Maria Silva. “Adquirir o benefício da Tarifa Social, estou feliz e alegre por ver que vocês estão trabalhando pela gente, água potável nas torneiras e benefício social”.

Canais de Atendimento

O atendimento da Águas de Pimenta Bueno funciona das 8h às 13h, e está localizado da Avenida Castelo Branco, 1031, Bairro Pioneiros. A concessionária também está disponível para mensagens de texto via WhatsApp ou chamadas telefônicas através do número 0800 690 0100.

A Agência Virtual, possibilita o acesso a diversos serviços basta acessar www.aegearo.com.br, escolher a cidade e pronto.

O ÁGUAS APP, é um aplicativo gratuito da Águas, com ele todos os serviços estão na palma da mão, basta baixar, versões disponíveis para IOS e Android.