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Arquivo de dezembro 14America/Sao_Paulo 2023

Comunicado Importante: Águas de Pimenta Bueno 

Postado por [email protected] em 14/dez/2023 - Sem Comentários

A Águas de Pimenta Bueno informa que, devido um vazamento em uma rede DN300, realiza uma manutenção emergencial nesta quinta-feira (14), na Avenida Marechal Rondon.

Os bairros Pioneiros, Jardim das Oliveiras, Parque dos Ipê, Parque das Palmeiras, Via Parque, Caribeia, Barão do Melgaço, Bela Vista e Itaporanga, podem ter o abastecimento impactado durante a manutenção.

Após o término do reparo, o abastecimento retornará de forma gradativa. Estima-se que o trabalho tenha 3 horas de duração.

A Águas de Pimenta Bueno disponibiliza carro-pipa, que está à disposição através dos canais de atendimento disponíveis 24h. Call Center 0800 690 0100 via WhatsApp e ligações.

Zera Dívida: Aegea RO lança campanha de negociação de débitos

Postado por [email protected] em 13/dez/2023 - Sem Comentários

Descontos podem chegar a até 80%. Campanha segue até o dia 30 de dezembro.

A Aegea Saneamento em Rondônia lançou a campanha “Zera Dívida”, com descontos e condições especiais para os consumidores regularizarem os seus débitos das faturas de água. Os benefícios são válidos para os clientes atendidos nas unidades Águas de Ariquemes, Águas de Buritis, Águas de Rolim de Moura e Águas de Pimenta Bueno. A campanha segue até o dia 30 de dezembro.

A campanha tem o objetivo de auxiliar a população a regularizar os débitos e manter o abastecimento de água ativo e regular. Os descontos podem chegar a até 80% (sujeito a análise), com parcelas que cabem no orçamento, e entrada facilitada.

Para realizar a negociação, a concessionária disponibiliza atendimento presencial e virtual, através de diversos canais, o que possibilita a realização da negociação dos débitos com praticidade, sendo necessário ter em mãos documentos como RG, CPF e o número de matrícula da fatura. Veja abaixo os locais canais de atendimento disponíveis:

Atendimento Virtual:

As negociações podem ser realizadas via chamada ou WhatsApp através do número 0800 690 0100, disponíveis 24h por dia e de forma gratuita; Aplicativo Águas APP: disponível gratuitamente para celulares com os sistemas operacionais IOS e Android);Agência Virtual: disponível através do site www.aegearo.com.br,

Atendimento Presencial

Águas de Ariquemes – A Central de Atendimento presencial da Águas de Ariquemes fica localizada na Rua Canindé, nº 3545, Setor Institucional. O atendmds imento é de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 17h.
Águas de Buritis – A Central de Atendimento presencial da Águas de Buritis fica localizada na Rua Foz do Iguaçu, nº 1795, Setor 3. O atendimento é de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 13h.

Águas de Rolim de Moura – A Central de Atendimento presencial da Águas de Rolim de Moura fica localizada na Avenida 25 de Agosto, 6156, Centro. O atendimento é de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 13h.

Águas de Pimenta Bueno– A Central de Atendimento presencial da Águas de Pimenta Bueno fica localizada na Avenida Castelo Branco, 1031, Bairro Pioneiros. O atendimento é de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 13h.

Afluentes: encontro reúne lideranças comunitárias de Pimenta Bueno

Postado por [email protected] em 11/dez/2023 - Sem Comentários

A Águas de Pimenta Bueno promoveu o Encontro de Afluentes, e reuniu líderes comunitários do município. O encontro foi realizado nas dependências da concessionária, e contou com a participação de nove líderes comunitários de diferentes bairros da cidade.

Os líderes comunitários atuam, diariamente, em parceria com a concessionária e a iniciativa faz parte das ações sociais da Águas de Pimenta Bueno, que tem o objetivo de promover um canal direto com a comunidade, para esclarecer as principais dúvidas e demandas referentes aos serviços de água e esgotamento sanitário.

O encontro foi conduzido pelo Alessandro Santos, Responsabilidade Social da Águas de Pimenta Bueno, que destacou a importância do apoio das lideranças para resolução das demandas relacionadas aos serviços prestados pela concessionária.

“O objetivo do Programa Afluentes é dar voz às lideranças comunitárias fazendo com que as demandas dos bairros do município cheguem até nós de forma mais rápida. É fundamental o fortalecimento de elo entre os moradores e a concessionária, por meio das lideranças”, descontou Alessandro Santos, Responsabilidade Social da Águas de Pimenta Bueno.

O líder comunitário do Bairro Vila Nova, Salatiel Leão, destacou a importância da parceria para o bem da comunidade.
“Me sinto grato por fazer parte do time de líderes, é a primeira vez que eu vejo uma concessionaria realizar esse tipo de programa, dando importância a comunidade e dando a oportunidade de termos voz, isso é importante para nós, eu particularmente fico feliz em ter essa atenção voltada”, disse.

“Como membro da comunidade acho importante essa proximidade da concessionaria, mostra a população da forma que eles estão fazendo pelo município e também a importante de saber a qualidade e melhoria dos serviços, que aos nossos olhos são transparentes como comunidade, e eu como membro tenho o poder agora de falar o que a Águas de Pimenta Bueno faz pela nossa população”, destacou Wilson Corrêa Guimarães, membro do Bairro Pioneiros.

O Programa Afluentes tem como iniciativa promover a integração entre associações de moradores e a empresa, estabelecendo um canal aberto de comunicação com a comunidade, para conhecer as suas necessidades, ouvir sugestões e opiniões sobre os serviços prestados.

A Águas de Pimenta Bueno faz parte do grupo Aegea, líder no setor privado em saneamento. Em Rondônia, atua no estado, por meio das concessionárias Águas de Pimenta Bueno, Águas de Rolim de Moura, Águas de Ariquemes e Águas de Buritis.

Projeto Pioneiros: Estudantes de Ariquemes e Rolim de Moura são premiados

Postado por [email protected] em 07/dez/2023 - Sem Comentários

Projeto contou com a participação de 20 estudantes da rede pública de Ariquemes, Buritis, Rolim de Moura e Pimenta Bueno

Na última terça-feira (5), foi realizado o encerramento do projeto Pioneiros 2023, promovido pelas Aegea Saneamento, que atua em Rondônia por meio das concessionárias Águas de Ariquemes, Águas de Buritis, Águas de Rolim de Moura e Águas de Pimenta Bueno.  Na ocasião, foram anunciados os projetos vencedores da edição desse ano, que contou com a participação de 20 estudantes da rede pública de ensino.

Durante 4 meses de projeto, os jovens tiveram a oportunidade de conhecer o dia a dia da empresa, ter uma visão geral dos sistemas de infraestrutura e saneamento. Na primeira fase do projeto, sob o apoio de tutores, profissionais de diversas áreas das concessionárias, os jovens foram estimulados a desenvolverem ideias visando solucionar um problema específicos de saneamento básico.

Os projetos apresentados passaram por uma banca examinadora composta pelo diretor-presidente da Aegea Rondônia, Ary Carlos Laydner, a diretora-presidente da Agência Reguladora de Buritis (AGERB), Ocilene Soares, e pelo superintendente da Agência Reguladora do município de Rolim de Moura (AGERROM), Tiago Caliani.

“O Projeto Pioneiros, oferece a estudantes de escolas públicas suporte e ferramentas para o desenvolvimento de soluções sustentáveis e inovadoras. Para além de prêmios e classificações, destaco o papel deste programa quanto às perspectivas de acesso e desenvolvimento profissional para estes estudantes, e à oportunidade de fazer a diferença, na busca de solucionar problemas existentes em suas próprias comunidades.”, destacou Alessandro Santos, responsabilidade social da Águas de Rolim de Moura.

“Estar com os jovens durante esses meses de projeto, foi uma experiência incrível, conhecer a história de vida deles e ver a evolução do tema saneamento durante o percurso foi transformador. A Aegea busca transformar vidas, e o compromisso social é nossa maior motivação, por isso, projetos como o ‘Pioneiros’ transformam os territórios onde atuamos’, comentou Tania Olinda, Responsabilidade Social da Águas de Ariquemes.

Confira os premiados

1º lugar- Vinícius da Silva – Ariquemes

(Projeto: Reutilização de Resíduos Sólidos do Tratamento de Esgoto para criação de Adubo).

2º lugar- Felipe Ferreira de Souza – Ariquemes

(Criação do aplicativo – Economizador de Água)

3° lugar- Thays Vitória Santos e Luana Vitória Albrich – Rolim de Moura Araújo

(Projeto- Minha Escola Sem desperdício de Água)

“No começo eu não tinha ideia de como era, eu via a concessionaria apenas como um fornecedor de água, e com o projeto eu tive outra visão e consegui enxergar além, me permitindo conhecer várias áreas da concessionária”, comentou Vinicius da Silva, 1° colocado de Ariquemes.

“Eu gostei porque eu consegui ter a ideia de desenvolver o aplicativo e eu vou incentivar os jovens ao meu redor para termos mais desenvolvimento no saneamento básico”, ressaltou Felipe Ferreira, 2° colocado de Ariquemes.

“Quando eu comecei a pensar no projeto foi pensando em tudo o que estamos vivendo agora, a falta de água em partes do Brasil. Então esse era o momento para dar vida a esse projeto, dar ênfase na reutilização da água dos bebedores das escolas e também de empresas, pensando em cuidar do desperdício”, comentou Thays V. do N. Santos, de Rolim de Moura, 3ª colocada.

Os jovens vencedores ganharam vale presente e certificado, e o primeiro colocado irá representar Rondônia na etapa nacional do projeto Pioneiros, em São Paulo, em janeiro de 2024.

Comunicado Importante: Águas de Ariquemes

Postado por [email protected] em 07/dez/2023 - Sem Comentários

A Águas de Ariquemes informa que, devido um vazamento ocasionado por terceiros, em uma rede DN150, realiza uma manutenção emergencial nesta quinta (07), na Avenida Jaru, setor 03

Os bairros BNH, Industrial, os setores 01, 03 e 05, podem ter o abastecimento impactado durante a
manutenção.

Após o término do reparo, o abastecimento retornará de forma gradativa. Estima-se que o trabalho tenha 6 horas de duração.

A Águas de Ariquemes disponibiliza carro-pipa, que está à disposição através dos canais de atendimento disponíveis 24h. Call Center 0800 690 0100 via WhatsApp e ligações.

Afluentes: encontro reúne lideranças comunitárias de Rolim de Moura

Postado por [email protected] em 06/dez/2023 - Sem Comentários

A Águas de Rolim de Moura promoveu o Encontro de Afluentes, e reuniu líderes comunitários do município. O encontro foi realizado nas dependências da concessionária, e contou com a participação de nove líderes comunitários de diferentes bairros da cidade.  

Os líderes comunitários atuam, diariamente, em parceria com a concessionária e a iniciativa faz parte das ações sociais da Águas de Rolim de Moura, que tem o objetivo de promover um canal direto com a comunidade, para esclarecer as principais dúvidas e demandas referentes aos serviços de água e esgotamento sanitário.  

O encontro foi conduzido pelo Alessandro Santos, Responsabilidade Social da Águas de Rolim de Moura, que destacou a importância do apoio das lideranças para resolução das demandas relacionadas aos serviços prestados pela concessionária.

“O objetivo do Programa Afluentes é dar voz às lideranças comunitárias fazendo com que as demandas dos bairros do município cheguem até nós de forma mais rápida. É fundamental o fortalecimento de elo entre os moradores e a concessionária, por meio das lideranças”, descontou Alessandro Santos, Responsabilidade Social da Águas de Rolim de Moura.

O líder comunitário do Bairro Boa Esperança, João Pereira dos Santos, destacou a importância da parceria para o bem da comunidade.

“Poder contar com a parceria dos representantes de bairro é fundamental para, cada vez mais, proporcionar um relacionamento mais próximo da comunidade com a concessionária. Sabemos que são os líderes que, estão no dia a dia com a população, auxiliando e disseminando as informações repassadas”, disse.

“A parceria do Programa Afluentes junto às lideranças, aproxima a empresa da população. É essa parceria que nos auxilia sendo um dos principais indicadores de satisfação dos serviços oferecidos para a população”, destacou Filogonio Alves dos Santos, líder do Bairro Cidade Alta.

O Programa Afluentes tem como iniciativa promover a integração entre associações de moradores e a empresa, estabelecendo um canal aberto de comunicação com a comunidade, para conhecer as suas necessidades, ouvir sugestões e opiniões sobre os serviços prestados.

A Águas de Rolim de Moura faz parte do grupo Aegea, líder no setor privado em saneamento. Em Rondônia, atua no estado, por meio das concessionárias Águas de Pimenta Bueno, Águas de Rolim de Moura, Águas de Ariquemes e Águas de Buritis.

Comunicado Importante: Águas de Pimenta Bueno 

Postado por [email protected] em 06/dez/2023 - Sem Comentários

A Águas de Pimenta Bueno informa que, devido um vazamento em uma rede DN150, ocasionado por terceiros, realiza uma manutenção emergencial nesta quarta-feira (06), na Avenida Ricardo Franco, Bairro Jardim das Oliveiras.

Os bairros Pioneiros, Jardim das Oliveiras, Parque dos Ipê, Parque das Palmeiras, Via Parque, Caribeia, Barão do Melgaço, Bela Vista e Itaporanga, podem ter o abastecimento impactado durante a manutenção.

Após o término do reparo, o abastecimento retornará de forma gradativa. Estima-se que o trabalho tenha 2 horas de duração.

A Águas de Pimenta Bueno disponibiliza carro-pipa, que está à disposição através dos canais de atendimento disponíveis 24h. Call Center 0800 690 0100 via WhatsApp e ligações.

Comunicado Importante: Águas de Pimenta Bueno

Postado por [email protected] em 06/dez/2023 - Sem Comentários

A Águas de Pimenta Bueno informa que, devido um vazamento em uma rede DN60, ocasionado por terceiros realiza uma manutenção emergencial nesta quarta-feira (06) na Avenida São Luiz, no Bairro Nova Pimenta.

Os bairros Vila Nova, Nova Pimenta, Encontro das Águas, Ananias, Vila do Sossego e Industrial, podem ter o abastecimento impactado durante a manutenção.

Após o término do reparo, o abastecimento retornará de forma gradativa. Estima-se que o trabalho tenha 2 horas de duração.

A Águas de Pimenta Bueno disponibiliza caminhão-pipa, que está à disposição através dos canais de atendimento disponíveis 24h. Call Center 0800 690 0100 via WhatsApp e ligações.

Comunicado importante: Águas de Ariquemes

Postado por [email protected] em 01/dez/2023 - Sem Comentários

A Águas de Ariquemes informa que, devido um vazamento em uma rede DN150, ocasionado por terceiros, realiza uma manutenção emergencial nesta sexta-feira (01), na Avenida Jaru, no Setor 3.

Os setores 1, 3 , 5 e o Bairro BNH, podem ter o abastecimento impactado durante a manutenção.

Após o término do reparo, o abastecimento retornará de forma gradativa. Estima-se que o trabalho tenha 04 horas de duração.
A concessionária reforça a importância do consumo consciente da água, e uso em atividades essenciais, sem desperdícios, durante o período da manutenção.

A Águas de Ariquemes disponibiliza caminhão-pipa, que está à disposição através dos canais de atendimento disponíveis 24h. Call Center 0800 690 0100 via WhatsApp e ligações.