Postado por [email protected] em 01/fev/2023 - Sem Comentários
Garantir a segurança da comunidade e dos colaboradores é um dos principais objetivos da Águas de Rolim de Moura. Com o objetivo de reforçar o compromisso de manter a população segura, a concessionária realizou, junto aos colaboradores, um treinamento sobre sinalização de segurança e as maneiras corretas de utilizá-las.
O treinamento foi realizado pelo técnico em segurança do trabalho Robson Raginini, que abordou, além da sinalização de segurança, os temas Equipamento de Proteção Individual – EPI’s e Equipamentos de Proteção Coletiva – EPC’s.
O EPC trata-se de todo dispositivo ou sistema de âmbito coletivo, destinado à preservação da integridade física e da saúde dos trabalhadores, assim como a de terceiros.
Segurança como prioridade
A sinalização de segurança é o conjunto de todos os elementos de comunicação visual que informam e auxiliam na identificação de áreas de perigo e medidas de segurança. Esses elementos podem ser placas, cores, sinais sonoros, faixas etc., cujo objetivo é prevenir acidentes, indicar a localização de equipamentos de segurança, delimitar áreas de risco, identificar tubulações de produtos químicos, alertar sobre riscos existentes no ambiente, entre outros.
De acordo com o supervisor da unidade, Josias Pereira, o treinamento abrange ações de conscientização e o reforço para os cuidados dentro da concessionária, atuando especialmente na prevenção de acidentes de trabalho. “O cuidado com os nossos colaboradores é tão importante quanto o cuidado com o trabalho que desenvolvemos. As pessoas são o que nos move, e pensar em sua segurança é pensar na comunidade”, completa ele.
Para mais informações sobre os trabalhos, projetos e ações desenvolvidas pela Águas de Rolim de Moura, acesse www.aguasderolimdemou.com.br.
Postado por [email protected] em 01/fev/2023 - Sem Comentários
Comprometida em oferecer água de qualidade a população no município de Buritis, a concessionária Águas de Buritis investe em melhorias no sistema de abastecimento e distribuição da água. Com 80% de cobertura de água tratada, o município tem crescido cada vez mais nos índices de saneamento básico.
No último mês a equipe operacional da concessionária realizou 88 novas ligações de água tratada, levando as famílias beneficiadas mais conforto e comodidade.
O supervisor da unidade, Nicolas Costa, ressalta o papel transformador do trabalho em áreas irregulares. “Nossa atuação transforma vidas a partir do abastecimento de água regular de qualidade, permitindo que muitas famílias tenham a oportunidade de ter mais saúde, reduzir doenças que podem ser transmitidas por distribuição hídrica”, destaca.
Atendimento nos canais digitais
A concessionária Águas de Buritis se coloca à disposição de toda a comunidade por meio do teleatendimento 0800 690 0100 (ligações e WhatsApp), além do aplicativo Águas APP, disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, e os Serviços Online, que pode ser acessado no site da empresa www.aguasdeburitis.com.br.
A Águas de Buritis também está presente no Facebook e Instagram pelo endereço @aguasdeburitis. Acompanhe de forma diferenciada e dinâmica nossas informações sobre saneamento, sustentabilidade, saúde e qualidade de vida.
Postado por [email protected] em 01/fev/2023 - Sem Comentários
Os moradores do Distrito de Nova Estrela terão a oportunidade de participarem do atendimento Itinerante da Águas de Rolim de Moura no próximo dia 11. A equipe da concessionária ficará à disposição da comunidade a partir das 8h, na Estação de Tratamento de Água – ETA. No local, os profissionais estarão preparados para esclarecer dúvidas sobre os serviços e procedimentos operacionais da empresa.
Durante o evento, a população pode solicitar os mesmos tipos de atendimento disponibilizados na loja da concessionária: parcelamento de débitos em aberto; emissão de 2ª via da conta; troca de titularidade; ligação nova de água; reparo e deslocamento de cavalete; conserto de vazamento de ramal e rede; medição de pressão; esclarecimento de dúvidas e orientações sobre o consumo de água.
Para realizar a negociação de débitos, o titular da conta ou representante legal com procuração autenticada em cartório, deve ter em mãos alguns documentos como RG, CPF e fatura para identificação da unidade consumidora. No caso de pessoa jurídica, o representante deve apresentar documento comprovando sociedade.
O distrito em questão não tem loja de atendimento e a proposta é facilitar o atendimento aos moradores, de forma prática e cômoda. “Queremos reforçar o compromisso que temos de cuidar das pessoas por meio dos nossos serviços, a fim de promover um atendimento personalizado com profissionais preparados para atender a população”, disse o responsável social Alessandro Souza.
CANAIS DE ATENDIMENTO
A população pode entrar em contato com a Águas de Rolim de Moura por meio dos seguintes canais: atendimento no 0800 690 0100 para ligações (24h por dia) e/ou mensagens de textos pelo WhatsApp e a empresa disponibiliza ainda o aplicativo Águas App e os Serviços Online, que pode ser acessado no site www.aegearo.com.br
Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Rolim de Moura no Facebook e Instagram @aguasdeRolimdeMoura.
