Postado por paintbox em 09/jul/2020 - Sem Comentários
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Na manhã da última sexta-feira (22.05), representantes da Agência de Regulação de Serviços Públicos Delegados do Estado de Rondônia (Agero) conheceram o ponto de captação e a Estação de Tratamento de Água – ETA Rio Pimenta. A iniciativa faz parte de uma agenda positiva de visitas que a Agero está realizando em todos municípios que atua no estado.
A proposta buscou conhecer as instalações e entender mais sobre os serviços que são oferecidos para população pimentense, além de promover e proteger a saúde da população, principalmente em um cenário que o acesso a rede de água tratada é o único meio de prevenção à Covid – 19, na lavagem de mãos com água e sabão e higienização dos espaços.
Durante a visita, estiveram presentes Magnum Jorge Oliveira da Silva, Diretor de Normatização e Fiscalização de Serviços e Cecília Brito Silva, ouvidora.
A visita foi acompanhada pela coordenadora de operações da Águas de Pimenta Bueno, Priscila Sonda, que apresentou as instalações da concessionária e pontuou as etapas de tratamento que a água recebe de modo bem prático, sendo captação, coagulação, floculação, decantação, filtração, desinfecção, fluoretação, reserva e distribuição.
Cecilia Brito, como ouvidora da Agero realizou uma série de perguntas sobre os sistemas. “Foi uma manhã bem produtiva, entendemos na prática como os serviços prestados pela concessionária acontecem com clareza e assertividade, acredito que agora teremos mais subsídios para informar a população. Está previsto para os próximos dias a presença da equipe técnica de engenharia que estarão realizando uma visita mais técnica Estação de Tratamento de Água ETA- Rio Pimenta”, concluiu.
“Temos avançando em diversos serviços básicos em Pimenta, e o acesso ao saneamento é um deles. A população tem entendido a importância da água tratada e os benefícios que ela traz para a saúde. Estamos nos empenhando para levar informação e conscientização para cada morador”, disse Priscila Sonda.
Para mais informações sobre os trabalhos, projetos e ações desenvolvidas pela concessionária, acesse www.aguasdepimentabueno.com.br.
Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Pimenta Bueno no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdepimentabuenoro/
Postado por paintbox em 09/jul/2020 - Sem Comentários
Para proporcionar ainda mais comodidade e segurança para seus clientes, a Águas de Pimenta Bueno ampliou os pontos de arrecadação. Agora, além de poder agendar o atendimento domiciliar Porta em Porta para serviços e pagamento de faturas, o cliente Águas poderá efetuar o pagamento das contas nos pontos parceiros na opção de cartão função de débito ou crédito. O objetivo é fazer com que o morador não precise sair das proximidades de sua residência para efetuar o pagamento.
Confira o ponto de atendimento mais próximo;
“Essa é mais uma iniciativa que adotamos para beneficiar nossos clientes. Além de já disponibilizar as opções para pagamentos via canais digitais e pela internet”, destacou Sabrina Franciele, analista comercial da Águas de Pimenta Bueno.
Os clientes podem renegociar dívidas em condições especiais, com parcelamento flexível, fazer troca de titularidades, pedido de vistorias, manutenções de rede, entre outros pelo canais de atendimento, Call Center 0800 647 6060 24h, ou via WhatsApp 66 9724 2963, envie um Oi, marque a cidade e escolha a opção 14 – Pague sua conta em casa ou baixar o aplicativo Águas APP, disponível para Android e IOS.
Para mais informações sobre atendimento e serviços acesse www.aguasdepimentabueno.com.br
Postado por paintbox em 09/jul/2020 - Sem Comentários
A Águas de Pimenta Bueno informa que na próxima quarta-feira (10.06) estará realizando melhorias no sistema de captação do Rio Pimenta. Devido esta ação o fornecimento de água poderá ficar prejudicado nas regiões mais altas do município.
O trabalho faz parte de um conjunto de ações programadas pela concessionária para garantir um abastecimento continuo durante o período de estiagem na região norte.
A equipe iniciará os serviços às 8h da manhã. A previsão é que o abastecimento seja gradativamente normalizado após às 13h.
A concessionaria disponibilizará caminhão-pipa para reforçar o abastecimento. Moradores que precisarem do serviço devem entrar em contato com a empresa para solicitação pelo telefone 0800 647 6060 para ligações de telefones fixos e celulares.
A empresa lamenta os transtornos e pede o apoio dos moradores no consumo consciente de água durante o período, utilizando as reservas domiciliares das caixas-d’água apenas para atividades essenciais, e lembra que no período de estiagem as temperaturas já estão acima do normal para esta época, fazendo com o que o consumo aumente. Observe o consumo de água da sua família e pratique hábitos simples para economizar, como não tomar banhos longos e reutilizar água da máquina de lavar.
Para mais informações a Águas de Pimenta Bueno fica à disposição pelos canais de atendimento via WhatsApp 66 – 9724 2963 mensagens de texto de segunda a sexta das 7h às 22h, Call Center 0800 647 6060 24h e aplicativo Águas APP, disponível gratuitamente para download nos sistemas Android e iOS.
Postado por paintbox em 09/jul/2020 - Sem Comentários
A Águas de Pimenta Bueno informa que no próximo domingo (21.06) estará realizando melhorias nas redes de distribuição de água dos bairros Pioneiros e Barão do Melgaço. Devido estas ações o fornecimento de água poderá ficar prejudicado nas regiões mais altas do município.
Os serviços fazem parte das ações programadas pela concessionária para garantir um abastecimento continuo durante o período de estiagem na região norte.
A equipe iniciará os trabalhos às 7h da manhã. A previsão é que o abastecimento seja gradativamente normalizado após às 13h.
A concessionaria disponibilizará caminhão-pipa para reforçar o abastecimento. Moradores que precisarem do serviço devem entrar em contato com a empresa para solicitação pelo telefone 0800 647 6060 para ligações de telefones fixos e celulares.
A empresa lamenta os transtornos e pede o apoio dos moradores no consumo consciente de água durante o período, utilizando as reservas domiciliares das caixas-d’água apenas para atividades essenciais, e lembra que no período de estiagem as temperaturas já estão acima do normal para esta época, fazendo com o que o consumo aumente. Observe o consumo de água da sua família e pratique hábitos simples para economizar, como não tomar banhos longos e reutilizar água da máquina de lavar.
Para mais informações a Águas de Pimenta Bueno fica à disposição pelos canais de atendimento Call Center 0800 647 6060 24h telefones fixos e celulares e aplicativo Águas APP, disponível gratuitamente para download nos sistemas Android e iOS.
Postado por paintbox em 09/jul/2020 - Sem Comentários
A Águas de Pimenta Bueno informa que, segue realizando melhorias nas redes de distribuição de água do bairro Pioneiros. Devido esta ação o fornecimento de água poderá ser prejudicado no município na noite deste domingo (21.06).
A equipe operacional da concessionária já atua nos reparos e a previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 21h.
A Águas de Pimenta Bueno disponibiliza caminhão pipa para reforçar o abastecimento, moradores que precisarem podem solicitar pelo Call Center 0800 647 6060 (ligações de fixos e celulares).
A concessionária lamenta os transtornos e pede o apoio dos moradores no consumo consciente de água durante o período.
Para mais informações a Águas de Pimenta Bueno está à disposição pelo atendimento 24h nos números 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular). Além do telefone, a concessionária disponibiliza ainda o aplicativo Águas APP, disponível gratuitamente para download nos sistemas Android e iOS.
Postado por paintbox em 06/jul/2020 -
A Águas de Buritis informa a população que, devido um vazamento de grande intensidade, localizado na Avenida Monte Negro, setor 3, o fornecimento de água será prejudicado nesta segunda-feira (06.07) no município.
A equipe operacional da concessionária já atua nos reparos e a previsão é que o abastecimento seja gradativamente normalizado após a finalização dos serviços.
A Águas de Buritis lamenta os transtornos e pede o apoio da população no consumo consciente de água durante o período, utilizando as reservas domiciliares das caixas-d’água apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Buritis está à disposição pelo atendimento via WhatsApp 66 9724-2963 disponível das 7h às 22h de segunda a sexta e no número 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular) 24h. A concessionária disponibiliza ainda o aplicativo Águas APP, disponível gratuitamente para download nos sistemas Android e iOS.
