Postado por paintbox em 09/jul/2020 - Sem Comentários
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A Águas de Rolim de Moura informa a população que, devido uma obra de melhoria no sistema de distribuição de água que será realizada na próxima quinta-feira (23.04), o abastecimento poderá ficar comprometido nos bairros Centro Norte, Olímpico, Esplanada, Centenário, Jardim Eldorado, Assis Barroso, Planalto, Beira Rio.
Esta ação faz parte do conjunto de obras e melhorias programadas pela concessionária, para garantir um fornecimento de água ainda mais preciso, com qualidade e regularidade, reafirmando o compromisso com a população, principalmente em um momento onde o acesso a rede de água tratada é fundamental na prevenção ao avanço ao Covid-19.
A equipe técnica da concessionária iniciará os trabalhos às 7 horas da manhã, e a previsão é que o abastecimento seja gradativamente normalizado após a conclusão dos serviços, que está previsto para às 12 horas.
A Águas de Rolim de Moura disponibilizará caminhão-pipa para reforçar o abastecimento nos bairros. Moradores que precisarem do serviço devem entrar em contato com a empresa para solicitação pelo telefone 0800 647 6060 para ligações de telefones fixos e celulares.
A concessionária lamenta os transtornos e pede o apoio dos moradores no consumo consciente de água durante o período, utilizando as reservas domiciliares das caixas-d’água apenas para atividades essenciais.
A Águas de Rolim de Moura está à disposição pelo atendimento 24h nos números 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), ou via WhatsApp no (66) 9 9724-2963. Além do telefone, a concessionária disponibiliza ainda o aplicativo Águas APP, disponível gratuitamente para download nos sistemas Android e iOS.
Postado por paintbox em 09/jul/2020 - Sem Comentários
Água de Rolim de Moura informa a população que nesta segunda-feira (27.04) está realizando um reparo de vazamento na Rua Barão do Melgaço. Devido a manutenção, a distribuição de água poderá ficar comprometida nos bairros Centro Norte, Beira Rio, Olímpico, Assis Barroso e Jardim Tropical. A previsão é que a manutenção seja realizada até às 12h. Após a finalização, o abastecimento será normalizado gradativamente
A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Rolim de Moura está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular) e WhatsApp (66) 9 9724-2963.
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Postado por paintbox em 09/jul/2020 - Sem Comentários
A pandemia do Coronavírus (Covid-19) impôs à sociedade uma mudança brusca de comportamento, como o isolamento social para conter a contaminação em massa da população, além da higienização das mãos, superfícies e objetos com água e sabão, que precisaram ser reforçados. Diante deste cenário, a Prefeitura de Rolim de Moura e a Concessionária Águas de Rolim de Moura recomendam-se que os cuidados de não se infectar com o vírus deve estar aliado ao uso consciente da água, evitando excessos e desperdícios. Principalmente para que o valor da fatura não saia do orçamento familiar programado.
Durante o período de quarentena, o consumo de água da população se eleva consideravelmente, pois as famílias passam mais tempo em casa e a água tratada é uma das melhores ferramentas de prevenção ao avanço do vírus.
Vivenciando um momento sensível, todas as medidas de conscientização para o uso racional da água e de proibição de desperdício devem ser efetuadas, controlando o consumo de água durante este período.
EVITE O DESPERDÍCIO
Postado por paintbox em 09/jul/2020 - Sem Comentários
Para proporcionar ainda mais comodidade e segurança para seus clientes, a Águas de Rolim de Moura ampliou os pontos de arrecadação. Agora, além de poder agendar o atendimento domiciliar Porta em Porta para serviços e pagamento de faturas, o cliente Águas poderá efetuar o pagamento das contas nos pontos parceiros na opção de cartão função de débito ou crédito. O objetivo é fazer com que o morador não precise sair das proximidades de sua residência para efetuar o pagamento.
Confira o ponto de atendimento mais próximo;
“Essa é mais uma iniciativa que adotamos para beneficiar nossos clientes. Além de já disponibilizar as opções para pagamentos via canais digitais e pela internet”, destacou Sabrina Franciele, agente comercial da Águas de Rolim de Moura.
Os clientes podem renegociar dívidas em condições especiais, com parcelamento flexível, fazer troca de titularidades, pedido de vistorias, manutenções de rede, entre outros pelo canais de atendimento, Call Center 0800 647 6060 24h, ou via WhatsApp 66 9724 2963, envie um Oi, marque a cidade e escolha a opção 14 – Pague sua conta em casa ou baixar o aplicativo Águas APP, disponível para Android e IOS.
Para mais informações sobre atendimento e serviços acesse www.aguasderolimdemoura.com.br
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A Águas de Rolim de Moura informa a população que devido a necessidade de manutenções emergenciais, vazamento de grande intensidade localizado na Avenida Jamari, região central, o fornecimento de água está comprometido nesta sexta-feira (06.05) nos bairros Centro, Assis Barroso, Beira Rio, Jardim Eldorado, Olímpico e Tropical.
Os trabalhos já foram iniciados e o abastecimento de água deve retornar de forma gradativa a partir das 17h.
A concessionária lamenta os transtornos e pede o apoio dos moradores no consumo consciente de água durante o período.
Para mais informações a Águas de Rolim de Moura está à disposição pelo atendimento via WhatsApp 66 – 9724-2963, mensagem de texto e Call Center 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular). Além do telefone, a concessionária disponibiliza ainda o aplicativo Águas APP, disponível gratuitamente para download nos sistemas Android e iOS.
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A Águas de Rolim de Moura informa a população que devido a necessidade de manutenções emergenciais, vazamento de grande intensidade localizado na Avenida Capibaribe, bairro Industrial, o fornecimento de água poderá ficar comprometido nesta sexta-feira (19.06) nos bairros Industrial, Planalto, Esplanada, Centenário, Jardim Eldorado.
Os trabalhos já foram iniciados e o abastecimento de água deve retornar de forma gradativa a partir das 11h.
A concessionária lamenta os transtornos e pede o apoio dos moradores no consumo consciente de água durante o período.
Para mais informações a Águas de Rolim de Moura está à disposição pelo atendimento via WhatsApp 66 – 9724-2963 (mensagem de texto), Call Center 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular). Além do telefone, a concessionária disponibiliza ainda o aplicativo Águas APP, disponível gratuitamente para download nos sistemas Android e iOS.
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Emissão de segunda via e pagamento de faturas.
A Águas de Rolim de Moura trabalhando para proporcionar mais agilidade e facilidade à população, instalou um totem de autoatendimento na Central de Atendimento presencial, localizada Avenida 25 de Agosto, nº 6156 – Centro.
O equipamento de fácil manuseio está disponível para a retirada da segunda via da fatura de forma gratuita e pagamento da conta com cartão crédito ou débito. Os serviços podem ser feitos pelo próprio usuário, bastar ter o número da matrícula e CPF do titular da conta de água.
Além do autoatendimento na unidade os consumidores podem buscar os canais digitais da concessionária para negociações de débitos, com condições especiais como descontos, parcelamento flexível, ligação nova de água, mudança de titularidade e religação de água, segunda via da fatura e outros serviços.
Para atendimento via WhatsApp 66 9724-2963 mensagens de texto, funciona das 7h às 22h de segunda a sexta. Se preferir o Call Center 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular) disponível 24h, a opção Serviços Online, no site www.aegeamt.com.br.
COMODIDADE – A concessionária disponibiliza ainda, de modo gratuito o aplicativo “Águas APP” – disponível para IOS e Android. Os serviços que podem ser acessados virtualmente por meio do “Águas APP” estão o pagamento de faturas, na opção crédito ou débito, solicitação de religação de água, impressão de 2ª via da fatura, histórico de consumo, qualidade da água, informar falta de água ou vazamentos, obstrução de esgoto e outras utilidades.
Com as ferramentas digitais da Águas de Rolim de Moura o consumidor pode efetuar operações de forma prática e principalmente segura.
Para mais informações sobre os trabalhos, projetos e ações desenvolvidas pela concessionária, acesse www.aguasderolimdemoura.com.br
Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Rolim de Moura no Facebook: https://www.facebook.com/aguasderolimdemoura/
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A Águas de Pimenta Bueno informa a população que, devido uma melhoria operacional no ponto de captação do Rio Pimenta que será realizada na próxima sexta-feira (24.04), o abastecimento de água poderá ficar comprometido no município.
Esta ação faz parte do conjunto de obras e melhorias programadas pela concessionária, para garantir um fornecimento de água ainda mais preciso, com qualidade e regularidade, reafirmando o compromisso com a população, principalmente em um momento onde o acesso a rede de água tratada é fundamental na prevenção ao avanço ao Covid-19.
A equipe técnica da concessionária dará início nas ações no primeiro período da manhã, e a previsão é que durante a tarde o abastecimento seja gradativamente normalizado.
A Águas de Pimenta Bueno disponibilizará caminhão-pipa para reforçar o abastecimento nos bairros. Moradores que precisarem do serviço devem entrar em contato com a empresa para solicitação pelo telefone 0800 647 6060 para ligações de telefones fixos e celulares.
A concessionária lamenta os transtornos e pede o apoio dos moradores no consumo consciente de água durante o período, utilizando as reservas domiciliares das caixas-d’água apenas para atividades essenciais.
A Águas de Pimenta Bueno está à disposição pelo atendimento 24h nos números 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), ou via WhatsApp no (66) 9 9724-2963. Além do telefone, a concessionária disponibiliza ainda o aplicativo Águas APP, disponível gratuitamente para download nos sistemas Android e iOS.