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Oferecendo condições especiais para clientes, com descontos que podem chegar a 50%.
A partir desta semana, moradores de Ariquemes que estão com débitos nas contas de água tem a oportunidade de resolver sua situação em condições especiais. A campanha “Zera Dívida”, que oferece uma série de facilidades para quem deseja quitar sua pendência.
A Zera Dívida vai funcionar de duas maneiras: com atendimentos online, onde o cliente pode realizar toda negociação sem sair de casa, basta acessar os canais digitais disponíveis 24h, e na Central de Atendimento presencial.
Entre as condições exclusivas de negociação disponíveis, Zera Dívida, estão descontos que podem chegar até 50% do valor final do débito (dependendo da idade da dívida), 100% no valor de juros e multas, parcelamentos flexíveis e utilização de cartão de crédito. Quem optar por pagamentos à vista, terá condições ainda melhores. Os interessados em participar da campanha devem ter em mãos documentos como RG, CPF e o número de matrícula de sua fatura.
ATENDIMENTO VIRTUAL – Quem optar pelos atendimentos nos canais digitais para participar da Zera Dívida, pode acionar qualquer um dos seguintes canais de atendimento, que estão disponíveis 24h por dia e são gratuitos: Call Center 0800 647 6060 (ligações de fixos e celulares); WhatsApp (66) 9724-2963 (mensagem de texto); site www.aguasdeariquemes ou no Aplicativo Águas APP (disponível gratuitamente para celulares com os sistemas operacionais IOS e Android).
ATENDIMENTO PRESENCIAL – A Central de Atendimento presencial da concessionária fica localizada na rua Cerejeiras, 1939, terceira rua do setor 1. Perto da Canaã, o atendimento fica aberto das 08h às 17h, a empresa disponibiliza o totem para autoatendimento.